Services

KURSUS TEKNIK MEMBERI KAUSELING YANG STANDARD KEPADA PENYELIA POLIS BANTUAN

PENDAHULUAN

Kursus Teknik Memberi Kaunseling Yang Standard untuk Penyelia

Dalam persekitaran organisasi yang semakin mencabar, aspek keselamatan, disiplin dan integriti perlu diperkukuhkan secara berterusan. Perkembangan teknologi seperti IR4.0, AI, automasi dan sistem siber turut memberi cabaran baharu yang memerlukan anggota lebih bersedia dan berkemahiran.

Sehubungan itu, kursus ini diperkenalkan sebagai langkah proaktif berteraskan prinsip pencegahan. Silibus digubal berdasarkan Training Needs Analysis (TNA) bagi memastikan ia memenuhi keperluan sebenar organisasi.

Kursus ini memberi penekanan kepada teknik kaunseling standard untuk penyelia dengan pendekatan 5W & 1H serta kaedah latihan interaktif. Fokus utama adalah pemantapan ASKO (Attitude, Skills, Knowledge & Obedient) melalui elemen memudah cara, memotivasikan, membimbing dan melatih.

Latihan ini bertujuan membantu penyelia membentuk anggota yang lebih berdisiplin, profesional dan bersedia menghadapi cabaran tugas semasa.

 

OBJEKTIF KURSUS

Pada akhir kursus ini, peserta akan:

1. Mendapat pendedahan mengenai asas bimbingan dan kaunseling dalam konteks penyeliaan.

2. Memahami konsep kaunseling individu dan kaunseling kelompok serta memantapkan ASKO (Attitude, Skills, Knowledge & Obedient) sebagai petugas keselamatan yang berintegriti.

3. Meningkatkan keyakinan diri untuk mengambil tindakan yang betul, tepat dan sesuai dengan menggunakan kemahiran serta teknik kaunseling dan kaedah 5W & 1H apabila berhadapan dengan klien yang dirujuk atau hadir sendiri.

4. Bersedia menerima anjakan paradigma ke arah menjadi penyelia yang lebih berkesan serta mencerminkan imej profesional Polis Bantuan secara keseluruhan.

 

 

SENARAI TELITI SETIAP SUBJEK

1. Pengenalan kepada Bimbingan & Kaunseling

1.1 Definisi Pembimbing
Peranan dan tanggungjawab pembimbing dalam konteks organisasi.

1.2 Pengenalan kepada Kaunseling
Konsep asas dan kepentingan kaunseling dalam persekitaran kerja.

1.3 Salah Tanggapan terhadap Kaunseling
Persepsi yang kurang tepat serta penjelasan sebenar mengenai fungsi kaunseling.

1.4 Definisi Kaunseling
Takrifan kaunseling dari sudut profesional dan amalan penyeliaan.

1.5 Pandangan terhadap Tabiat Manusia
Pemahaman asas mengenai tingkah laku dan reaksi individu.

1.6 Empat (4) Andaian
Andaian asas yang menjadi landasan dalam proses kaunseling.

1.7 Tujuan Kaunseling
Sebab dan kepentingan pelaksanaan kaunseling dalam organisasi.

1.8 Matlamat Kaunseling
Hasil yang ingin dicapai melalui sesi bimbingan dan kaunseling.

1.9 Kemahiran Asas Kaunseling
Kemahiran komunikasi, mendengar, empati dan respons yang sesuai.

1.10 Proses Kaunseling
Langkah-langkah pelaksanaan sesi kaunseling secara sistematik.

1.11 Tiga (3) Peringkat Penting
Peringkat permulaan, pertengahan dan penamatan dalam sesi kaunseling.

 

JAM	HARI PERTAMA
0830 – 0900	Urusetia / Pendaftara Peserta / Taklimat Kursus.
0900 – 1030	Ice Breaking & Team Building..
1030 – 1100	Rehat / Minum pagi.
1100 – 1300	Pengenalan kepada Bimbingan & Kaunseling.
1300 - 1400	Makan Tengahari & Solat Sembahyang.
1400 - 1600	Kaunseling untuk Penyeliaan.
1600 - 1800	Kaunseling Individu.

JAM	HARI KEDUA
0830 – 0900	Urusetia / Pentadbiran
0900 – 1030	Kaunseling Kelompok.
1030 – 1100	Rehat / Minum Pagi
1100 – 1300	Proses & Perkembangan kaunseling Kelompok.
1300 - 1400	Makan Tengahari & Solat Sembahyang
1400 - 1600	Kenali Klien Anda.
1600 - 1800	Kemahiran Kaunseling

JAM	HARI KETIGA
0830 -0900	Urusetia / Pentadbiran
0900 - 1030	Teknik Kaunseling
1030 - 1100	Rehat / Minum Pagi
1100 - 1300	Latihan amal Kaunseling
1300 - 1400	Makan Tengahari & Solat Sembahyang
1400 - 1600	Latihan amal kauseling
1600 - 1800	Motivasi / Penilaian Kursus / Penutup Kursus